Twitter lanzó su nuevo producto, Curator, que permite a los medios de comunicación, a los generadores de contenido, y a otros grandes clientes identificar, filtrar y mostrar tweets y vídeos en cualquier pantalla en tiempo
real.
Twitter Presenta “Curator”
Twitter lanzó su nuevo producto, Curator, que permite a los medios de comunicación, a los generadores de contenido, y a otros grandes clientes identificar, filtrar y mostrar tweets y vídeos en cualquier pantalla en tiempo
real.
Este servicio gratuito que es una manera de competir con Storify, está designado para ayudar a la industria mediática y además pronto también a otros usuarios corporativos generando un mejor sentido de todo lo que el tráfico de Twitter ofrece destacando los mejores contenidos para distintos nichos de audiencia.
Este producto se había anunciado en una conferencia hace unos meses pero estaba todavía en Beta y estaba siendo testeado por una docena de organizaciones incluyendo a la alcaldía de New York y la corporación
mediática más grande Italia: Mediaset.
En esta nueva herramienta Twitter ofrece una variedad posibilidades de filtrado que permitirá a los medios crear simples o complejas preguntas que pueden ayudarlos a derivar contenido de tendencias o contenidos exclusivos.
Por ejemplo, los medios de comunicación pueden usar esta herramienta para mostrar a sus lectores en tiempo real
durante su transmisión, o por ejemplo un gobierno puede usarlo para mostrar en tiempo real las reacciones a un discurso por parte de los usuarios de Twitter.
Aunque inicialmente estaba diseñado para cubrir las necesidades de los medios, Curator también puede ser utilizado en un contexto de entretenimiento haciendo cosas como por ejemplo mostrar las referencias a un hashtag durante un show de televisión o mostrar los tweets en una gran pantalla durante un concierto o un festival musical.
Así presenta los resultados “Curator”
Lo que hace es muy poderoso este servicio es que se puede mostrar los tweets y los retweets más relevantes que incluyan por ejemplo vídeos y la referencia un determinado hashtag.
Pero además permite búsqueda complejas. Por ejemplo una organización podría pedirle que muestre todas las cosas positivas que las mujeres de una determinada región están diciendo en un determinado momento.
Según explican desde la empresa este servicio está diseñado para explorar en tiempo real y no para proveer un análisis posterior de ese contenido.
Es VIRAL es una empresa que tiene como misión generar, administrar y desarrollar estrategias de comunicación integral inteligente para nuestros clientes. Según sus fundadores, son el resultado de la integración sinérgica de la investigación, la producción de contenidos y su inserción en redes y medios audiovisuales. Y ahora están buscando ampliar su staff.
Es VIRAL es una empresa que tiene como misión generar, administrar y desarrollar estrategias de comunicación integral inteligente para nuestros clientes. Según sus fundadores, son el resultado de la integración sinérgica de la investigación, la producción de contenidos y su inserción en redes y medios audiovisuales. Y ahora están buscando ampliar su staff.
Por eso, Mariano Feuer, su director creativo, explica las condiciones para aplicar:
Condiciones:
1) No querer hacer lo mismo que se hace en todos lados
2) Estar dispuesto a dar cada gota de creatividad, responsabilidad y esfuerzo
3) Querer ganar bien, ser respetado y escuchado
4) Nunca poner un “buenos días” en un post. Para eso está el sobrino del dueño
5) (No excluyente) Ver azul y negro el vestido
Hoy en día, el 40% del mundo está conectado a Internet y el 73% de los adultos con acceso a Internet están utilizando las redes sociales.
El mayor porcentaje de los usuarios de redes sociales están en América y Oceanía, donde el 44% de los adultos están utilizando al menos una red social. Esto es seguido por Europa con 38% y Asia, que tienen 20% de penetración de redes sociales.
Ya todos sabemos que Facebook es el líder en cuanto a tráfico y uso general en redes sociales. Cuando se trata de grupos de edad, el grupo más grande en las redes sociales se compone de los usuarios de 18 a 29 años de edad, con un uso del 89%. Luego viene el de 30 a 49 años con un uso de 72%, seguido de los usuarios de 50 a 60 años de edad con un 60%. La tercera edad sigue creciendo en las redes; ya el 45% de los usuarios de internet de más de 65 años de edad ahora utilizan redes sociales.
Si salimos un poco a nuevos canales de social media, vemos que las mujeres son 75% más propensas a usar Pinterest que los hombres. 50% de Instagrammers también usan Twitter y el 60% de los usuarios de Facebook y Instagram inician sesión todos los días, por lo que sus usuarios son los más comprometidos.
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El experto en seguridad Mariano Del Río nos invita a reflexionar sobre cyberbullying, grooming, sexting, entre otros “males” de las nuevas tecnologías y nos propone una serie de recomendaciones que podrían ayudar a que entendamos los verdaderos peligros y la existencia o no de soluciones y/o medidas de mitigación al respecto.
Riesgos en Internet, ¿nuevos riesgos?
Es frecuente en estos días leer y escuchar noticias respecto a los peligros en internet, todo lo malo que hay allí mostrando este recurso tan potente, como el padre de todos los males.
Un especial foco de estos mensajes y noticias se centran en los peligros que existen para los menores, #cyberbullying, #grooming, #sexting, entre otros “males” de las nuevas tecnologías.
Este post invita a reflexionar sobre estos tópicos y propone una serie de recomendaciones que podrían ayudar a que entendamos los verdaderos peligros y la existencia o no de soluciones y/o medidas de mitigación al respecto.
Cyberbullying (Hostigamiento a niños por Internet)
#Cyberbullying – Hostigamiento
Parece que es nuevo eso de que los niños suelen burlarse, aunque recuerdo que en mi época de escuela primaria muchas veces pasaba eso, un niño comenzaba la burla hacia un compañero y muchos otros se sumaban hasta que el Padre o la Madre del niño afectado se comunicaban con los Padres de los otros niños o acudían a la escuela a plantear la situación.
Los niños en cambio, quizás resolvían las cosas de una forma más abrupta, a golpe de puños en la esquina, con los testigos del momento.
¿Hoy qué sucede?
Un chico toma una foto de un compañero y la publica en facebook, twitter, instagram burlándose, otros niños hacen “like” o “retweet”, se crean grupos en facebook o hashtag asociados a ese hostigamiento o dicho más cool #cyberbullying. Parece lo mismo de antes, pero hay algunas diferencias:
La viralidad de la burla es mucho mayor.
Los cómplices o testigos son muchos más.
La evidencia está en internet y es difícil que se borre (derecho al olvido).
¿Los Padres se enteran?.
De estos puntos podríamos identificar que hay un componente tecnológico que tiene que ver con los avances y la evolución de las nuevas tecnologías, aunque estamos hablando del mismo problema. Un niño que se burla de otro.
Mientras que pareciera que los Padres no estarían tan involucrados o al tanto de lo que sucede con sus hijos. Esto podría deberse a ciertos factores, alguno de los cuales podrían ser:
Los Padres y/o Educadores desconocen el funcionamiento de las nuevas tecnologías.
Los Padres desconocen que su hijo desde su casa puede estar burlándose de otro niño o siendo víctima de burlas.
Los Padres están olvidando que son responsables por el cuidado de sus hijos.
Ahora bien, para los puntos que mencionamos existen soluciones, algunas más laboriosas que otras, pero ninguna situación es irremediable. Algunas posibles soluciones podrían ser:
● Que los Padres y/o Educadores conozcan el funcionamiento de las nuevas tecnologías (las cuales utilizan a diario para distintos propósitos).
○ Guías
○ Cursos
○ Medios de Comunicación
○ etc.
● Que los Padres y/o Educadores conozcan los riesgos asociados a las nuevas tecnologías (aún sin tener un pleno conocimiento de su funcionamiento)
○ Es posible ser burlado desde internet o dispositivos móviles
○ Es posible ser hostigado desde internet o dispositivos móviles
○ Es posible ser acosado desde internet o dispositivos móviles
● Que los Padres recuerden que son responsables por sus hijos en todos los ámbitos de la vida
○ Acompañamiento y Supervisión
○ Apoyo y Contención
○ Educación y Ejemplo
Para decirlo de otra manera, si un niño burla a otro sin importar cómo lo haga, los Padres de ese niño tienen la responsabilidad de atender la situación y revisar qué cosas hay que ajustar para que la situación no se repita.
Si un niño es burlado, sin importar el medio, los Padres de ese niño tienen la responsabilidad de atender la situación y revisar qué cosas deberían ajustarse para que eso no se repita, o en todo caso, detectarlo de forma más inmediata.
“Señores Padres, les cuento que sin importar los avances tecnológicos, los medios de información que existan o cualquier otra cuestión que los desafíe, siguen siendo responsables por el cuidado y educación de sus hijos”
#Grooming – Acoso (con fines sexuales)
Realmente es cool hablar de #grooming, parece que estamos hablando de algo muy nuevo, algo que es “para pocos”. Sin embargo, recuerdo cuando era niño y me decían “No hables con extraños”, “No aceptes caramelos de gente que no conoces”, “No vayas a la plaza solo”, “Quedate cerca que hay mucha gente y te vas a perder”, “De qué hablabas con ese niño”.
Grooming – Acoso Sexual a niños vía Internet
¿Les parece que algunos de estos consejos dejaron de ser aplicables en el mundo actual?
Pareciera que muchos de esos consejos son aplicables al uso de las nuevas tecnologías o vías de comunicación, veamos si es así:
● No hables con extraños: ya sea por whatsapp, twitter, facebook, club penguin, mundo gaturro, ask, instagram, skype, etc, es posible hablar con extraños. Entonces se puede concluir que el “No hables con extraños” sigue vigente ahora a través de otros medios.
● No aceptes caramelos de gente que no conoces: ya sea por whatsapp, twitter, facebook, club penguin, mundo gaturro, ask, instagram, skype, etc, se puede enviar fotos, videos, regalos, invitaciones, vidas, monedas. Es decir, los caramelos de hace 20 años. Entonces se puede concluir que el “No aceptes caramelos de gente que no conoces” sigue vigente ahora a través de otros medios.
● No vayas a la plaza solo: ya sea por facebook, mundo gaturro, club penguin o cualquier otro juego o entretenimiento online, un niño podría llegar a estar en contacto con extraños, niños o adultos, con la particularidad de que el adulto podría ocultarse en un personaje del juego (algo que se dificulta en una plaza tradicional). Entonces se puede concluir que el “No vayas a la plaza solo” sigue vigente ahora a través de otros medios.
● Quedate cerca que hay mucha gente y te puedes perder: en reuniones, fiestas, paseos, siempre era frecuente escuchar esa frase, lo que significaba que el niño se quedara cerca de los Padres/Madres, a la vista. Los Padres estaban atentos a la ubicación del niño y su comportamiento, a quien saludaban o con quien hablaban. Esto estaba enmarcado en los otros puntos, es decir, “No hables con extraños”, “No aceptes caramelos de gente que no conoces”, “No vayas a las plaza solo”. En la actualidad puede ocurrir que un niño mantenga un contacto personal con alguien que “conoció” a través de internet, es decir, que haya hablado con extraños, haya aceptado caramelos de gente que no conoce o que haya ido a la plaza solo. Este es el momento en que quizás ya sea tarde para que el Padre/Madre entienda que el “Quedate cerca que hay mucha gente y te puedes perder” hoy es más desafiante para ellos que para el niño, que simplemente hace lo que se hizo siempre, vivir la infancia…
Es importante tener claro que los niños es probable que tengan un manejo más desarrollado de las nuevas tecnologías (dependiendo del acceso que tengan a las mismas), incluso mayor al de sus Padres/Madres, sin embargo, eso no significa que tenga las capacidades para detectar aspectos que sí detectan los adultos. Un niño que puede ser engañado en una plaza, puede ser engañado a través de internet.
No todo está perdido, y eso debería surgir de la lectura de este post, mucho de lo que los Padres/Madres deben hacer ya lo hicieron en otro ámbito, sólo es cuestión de conocer los medios actuales y comprender los puntos de control que habría que aplicar para seguir cumpliendo el rol de custodia y cuidado de los niños. Ya le han enseñado a andar en bicicleta, ahora quizás sea el momento de comenzar a entender y aprovechar esa “bicicleta” que se llama internet y las nuevas tecnologías.
De más está decir que si como Padres/Madres no están interesados en sus hijos, el problema no es internet, son ustedes.
Una nueva medida permitirá a la policía acceder a información publicada por los usuarios de Facebook y Twitter
Una nueva medida permitirá a la policía acceder a información publicada por los usuarios de Facebook y Twitter
(X) Basado en una traducción del artículo publicado en el periódico británico The Independent
John Cooper, un reconocido abogado anglosajón especialista en derechos humanos, advirtió que los usuarios deben cuidar sus pasos en Facebook y Twitter
El abogado afirmó que la policía ya está monitoreando a líderes de opinión y la justicia está volviéndose muy perspicaz en medios sociales. Inclusive, aseguró que esta medida incrementará el número personas que serán acusadas y juzgadas en los tribunales de justicia en los próximos meses.
La advertencia de John Cooper surgió luego de que la corte de New York ordenara a las autoridades de Twitter a entregar mensajes posteados de una cuenta que pertenecía a un movimiento político de Estados Unidos. Debido a este pedido, Malcom Harris (de 23 años) está acusado de “escándalo público” y fue arrestado en el puente de Brooklyn durante una protesta en octubre del año pasado.
Ante estos hechos, John Cooper expresó: “La policía está cada vez más consciente sobre el poder que tienen las plataformas digitales para revelar sitios anónimos” y citó un caso propio de éxito por la defensa de Nicola Brookes, en el cual forzó a Facebook a entregar detalles de la identidad de un acosador que la perseguía. Y agregó: “Los activistas están arriesgándose al publicar estrategias o futuros reclamos en sus cuentas personales. La policía está siguiendo líderes en Twitter y Facebook. Y no solo activistas, sino también figuras que le resulten interesantes. Sabe cómo usar las redes sociales para dar con posibles disturbios o para encontrar presuntos criminales”.
Algunos activistas ya tomaron cartas en el asunto y se reunieron en Londres, para tomar lecciones de cómo mantenerse a salvo en el mundo online. La reunión se llamó la “Cryptoparty” y fue parte de un movimiento global para entrenar a aquellos que quieren llevar a cabo activaciones online y al mismo tiempo desarrollar la habilidad de mantenerse a salvo en el anonimato.
Según Cooper, la regla para ver mensajes privados debe establecerse por importancia y no ser general. Es decir, deben crear una norma que de pauta del nivel de importancia de una investigación para que se permita acceder a conversaciones privadas y no que se pueda ver sin ningún tipo de restricción cualquier información privada y personal que circule en medios digitales.
Según fuentes oficiales de la policía, el monitoreo se realiza únicamente para identificar “potenciales problemas o disturbios sociales” y prevenir escándalos en la vía pública. Sin embargo, varias personas se han encontrado en la base de datos de la policía con etiquetas que los califican con distintos perfiles según las protestas a las que hayan asistido. Y cuando estas personas exigen que no se los catalogue de tal manera, se les niega la solicitud.
Cooper comentó que los medios sociales son una herramienta demasiado importante para no ser usada, pero debe ser usada con cuidado. “Las redes sociales son todas, en mi opinión, buenas herramientas de poder. Yo soy un gran fanático. Pero nos hacen responsables de un abuso y maluso. No obstante, la verdadera criminalidad es una cosa muy diferente a ésta” dijo el abogado.
Las autoridades del servicio de policía aseguran que trabajan en rastrear social media para obtener evidencia mientras dure una investigación. Explican que lo hacen porque la información que es pública y que linkea a delincuentes con crímenes ha sido utilizada para ayudar a resolver importantes procesos de persecución.
“Así como se buscan pistas en las agendas telefónicas escritas a mano y los celulares personales para obtener pistas que ayudan a resolver crímenes, ¿deberían ser investigadas las cuentas en Twitter y Facebook de la misma manera?” -Se cuestiona Cooper-.
En Chile, muere una mujer de cáncer de Mamas cada 8 horas. Para bajar esa tasa de mortalidad lanzaron una provocadora campaña enfocada principalmente al público masculino. Disfruten y reflexionen.
En Chile, muere una mujer de cáncer de Mamas cada 8 horas. Para bajar esa tasa de mortalidad lanzaron una provocadora campaña enfocada principalmente al público masculino. Disfruten y reflexionen.
Las redes sociales han cambiado el modo en que nos comunicamos y organizamos. Y que compartimos información. ¿Pero cuanto conocemos sobre ellas? Algunos datos para poner más en contexto su impacto.
Las redes sociales han cambiado el modo en que nos comunicamos y organizamos. Y que compartimos información. ¿Pero cuanto conocemos sobre ellas? Algunos datos para poner más en contexto su impacto.
40% de los usuarios de Twitter no escriben nada.
25% de los usuarios de Twitter no tienen seguidores.
77 % de las 100 empresas más grandes del mundo tienen cuenta corporativa en Twitter.
2% de los usuarios de Tumblr generan el 40% de su tráfico
26% de los referidos a través de socialmedia son de Facebook
3.6% de los referidos a través de socialmedia son de Twitter
La gente de Socialbakers se hizo la misma pregunta que muchos de los que trabajamos en este maravilloso mundo virtual y han desarrollado algunos esquemas para poder entender un poco más sobre ese tema que tanto nos influye: el ROI (Return on Investment/Retorno de la Inversión).
La gente de Socialbakers se hizo la misma pregunta que muchos de los que trabajamos en este maravilloso mundo virtual y han desarrollado algunos esquemas para poder entender un poco más sobre ese tema que tanto nos influye: el ROI (Return on Investment/Retorno de la Inversión).
Ellos proponen que el retorno desde el marketing social se base en el engagement de los usuarios, es decir, analizar las métricas vinculadas al compromiso de los seguidores con la marca y ahí sacar cálculos para ver como rindieron nuestros esfuerzos en redes sociales.
Dadas estas bases, han desarrollado dos gráficos para que cualquier persona pueda entender como calcular el engagement rate tanto en Facebook como en Twitter. Debemos aclarar que los esquemas cambian para cada una de estas redes sociales porque, obviamente, el funcionamiento es distinto en cada plataforma.
Para calcular el engagement rate en Facebook, dividiremos el número de “personas hablando de esto” entre el número total de fans, y multiplicaremos el resultado por 100.
ER= (personas hablando de esto / número total de fans) * 100
Para calcular el engagement rate de un post en concreto, sumaremos el número de likes, más el número de comentarios, más el número de shares que ha recibido el post en concreto, lo dividiremos todo por el número total de fans y multiplicaremos el resultado por 100.
Para calcular el engagement rate en Twitter, podemos partir de esta fórmula: sumar el número de replies más el número de retweets, dividido por el número total de followers y multiplicar el resultado por 100.
Podemos adaptar esta fórmula para ver la interacción de nuestros followers hacia un tweet, usando el número de replies y el número de retweets que ha recibido un tweet concreto. O podemos calcular el engagement rate diario, utilizando el número de replies más el número de retweets del día, o el engagement rate mensual,etc.
El engagement rate se ha convertido en la reina de las métricas, pero ahora el desafío es cómo seguir aumentando el número de fans y a la vez mantener o aumentar el engagement rate.
A modo de conclusión puedo decir que los estudios nos muestran que las marcas con más seguidores en redes sociales y las marcas con un engagement rate más alto en redes sociales, en la mayoría de los casos, no coinciden.
Más de 250 personas se reunieron una vez más en la Universidad UCES para escuchar a reconocidos expertos en Redes Sociales
Más de 250 personas se reunieron una vez más en la Universidad UCES para escuchar a reconocidos expertos en Redes Sociales
Se llevó a cabo la segunda edición de #PensarTwitter, encuentro anual en el que se abre un espacio de conversación sobre Social Media, Tecnología y Comunicación Digital de la mano de invitados que cuentan con una vasta experiencia en éstas áreas.
El evento se desarrolló en el Auditorio Mayor de la Universidad UCES e incluyó exposiciones con diversas opiniones de cada profesional. Fue gratuito y abierto al público en general y estuvo avalado por la Facultad de Comunicación y La Dirección de Relaciones Públicas.
En la primera edición de #PensarTwitter,participaron Hernán Nadal, Director de Comunicación Masiva de Greenpeace, Matías Dutto, Co-fundador de Socialsnack, GAby Menta, Consultor Internacional y Rosario Lix Klett, Coordinadora web del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Diferentes perfiles, perspectivas innovadoras. Sobre qué habló cada disertante:
Ariel Torres – Twitter y la libertad de expresión. Nuevo paradigma, nuevos conflictos
Por primera vez en la historia la libertad de expresión está al alcance de, al menos, un tercio de la humanidad. Este colosal cambio en el balance de poder está originando conflictos también inéditos y significativos. Sin embargo, la libertad de expresión es uno de los derechos más básicos, uno sin el cual la maravilla de Internet puede convertirse en una pesadilla orwelliana.
Nicolás Gutiérrez Magaldi –Cómo Twitter me cambió la vida
Relato de una carrera profesional, la mía. Cómo llegué desde Córdoba a Buenos Aires a trabajar para C5N y todo el grupo Infobae. Twitter fue una pieza clave para que todo esto sucediera.
Alejandro Formanchuck – Claves para utilizar Twitter en Comunicación Interna
La Cultura 2.0, Twitter como reflejo del interés de las personas y organizaciones por conocerse en profundidad y la importancia del contenido más allá del canal de comunicación.
Leonardo Ayala –Microlifestyle
A veces dejo bajo sospecha la frase: “Una imagen vale más que mil palabras”. De ser realmente así y bajo la economía de caracteres que nos propone Twitter, quizás sólo enviaríamos fotos, Facebook no tendría status y Pinterest reinaría.
El Microlifestyle nos lleva a integrar y simplificar cada vez más nuestro estilo de vida, de pensamiento y experiencias en algunas líneas. Los detalles delatan a cada usuario, persona o empresa. Cada palabra se vuelve importante y aumenta su valor.
Sebastián Almada –Twitter como herramienta estratégica de una Marca
Cómo utilizar Twitter dentro de una estrategia digital de marca, originalidad de acciones en Social Media, Reputación digital y Orden de contenidos.
Federico Zarlenga – Tips para forjar la identidad 2.0 de una empresa
Cambio de enfoque efectivo de una empresa hacia las redes sociales. De qué manera formar a los responsables y directivos para que puedan sacar el máximo provecho de los canales sociales.
Emanuel Aldrey – Social Media, Experiencia Persuasiva – Caso Incluitter
Social Media es un fenómeno comunicacional. El rol de una planificación estratégica en un proyecto en redes sociales es clave, incluso más importante que el presupuesto. Presentación del caso éxito Incluitter: Proyecto que se generó con presupuesto cero y tuvo una gran repercusión.
