Google inagura 3.000 m2 de oficinas propias en el segundo piso del Dock 2 de Puerto Madero, trayendo a Buenos Aires, la filosofía propia de modo de trabajo mezclado con diversión y descanso que tratan de imponer como marca propia y que se ve reflejadas en otras oficinas del mundo. Los empleados pueden disfrutar gratis, por ejemplo, de frutas, papas fritas, café y galletitas y una sala de masajes
A las actividades que la empresa tenía en Argentina (servicio de soporte a todos los clientes de Google en América latina de habla hispana, desde la Argentina a México y parte de España) se le agrega ahora soporte a actividades destinadas al mercado italiano.
El staff está conformado en un 70% por argentinos, y el promedio de edad de los empleados “está en el orden de los 25 años” según declaraciones del mexicano Gonzalo Alonso, director general de Google para los mercados de habla hispana en América Latina.
Esperemos que con las oficinas nuevas mejoren un poco los servicios de soporte a los clientes de publicidad Adwords y que incorporen un canal telefónico para poder consultar y realizar reclamos sobre las campañas, ya que el exclusivo canal vía email a veces es demasiado lento o incompleto.
Si bien entiendo que es una empresa online y que vivimos en un mundo mediado totalmente por el email, hay veces que los que pautamos queremos charlar con alguien para evaluar dudas sobre la inversión que estamos haciendo. Por el momento, esto era una deuda pendiente que esperemos que mejore.