Un tema clave que debería desarrollarse exponencialmente en las organizaciones sociales es el estudio y la mejora del retorno de la inversión (ROI) que tenemos.
Este índice calcula simplemente el beneficio o la utilidad obtenida en relación a la inversión realizada en cualquiera de las estrategias que emprendemos. Si bien en las organizaciones privadas este ratio es clave para continuar, suspender o modificar cualquier estrategia, en muchas organizaciones sociales (en Argentina casi todas) no se tiene en cuenta a la hora de pensar que tan eficiente somos con las misiones que enfrentamos.