¿Cómo medir y evaluar tu presencia en Facebook?

Muchas organizaciones trabajan muchísimo e invierten recursos valiosos en sus estratégias de social media sin tener en claro algo fundamental: ¿Cómo medir y evaluar los resultados de su trabajo? En el caso de Facebook tenemos que tener en cuenta algunos puntos importantes.

Muchas organizaciones trabajan muchísimo e invierten recursos valiosos en sus estratégias de social media sin tener en claro algo fundamental: ¿Cómo medir y evaluar los resultados de su trabajo? En el caso de Facebook tenemos que tener en cuenta algunos puntos importantes.

Estadísticas

Información General

Acá podés ver cuantos “Me gusta” recibió tu página, así como el número de fans que participan activamente de tu página. Esto incide en el EdgeRank de Facebook (el algoritmo que usa el sitio para decidir lo que se muestra en canales de noticias de los usuarios),y este nivel de participación es uno de los factores claves para que su contenido se difunda a través de Facebook. Un indicador clave para tener en cuenta es la variación porcentual de usuarios activos.

Información demográfica

En la pestaña “Usuarios”, podés encontrar información sobre quienes son y desde donde se conectan los fans de tu página. Además podés ver que partes de tu página generan mayor interacción con los usuarios, y ver cuales son los sitios que mayor tráfico generan hacia tu página en Facebook.

Interacciones.

En esta pestaña podemos ver cuanta gente ha visto las publicaciones de la página y que grado de interacción tuvieron con ellas. Además aparecen la cantidad de personas que se desuscriben diariamente. Este es uno de los datos claves para verificar si nuestros contenidos son interesantes o no para nuestros seguidores.

Si bien los reportes estadísticos de Facebook no son de lo mejor y no podemos acceder a muchos de los datos que nos permitirían enfocar en estrategias de marketing directo más efectivas, debemos aprovechar las posibilidades que se ofrecen para analizar, evaluar y enfocar o corregir lo que venimos haciendo en esta red social.

 



Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí




Datos estadísticos y demográficos de LinkedIn de 2011

Una de las redes sociales de las que menos se habla pero que mayor actividad y potencialidad tienen es Linkedin.

En esta presentación vemos los datos de Linkedin actualizados en 2011.

linkedin

Una de las redes sociales de las que menos se habla pero que mayor actividad y potencialidad tienen es Linkedin.

En esta presentación vemos los datos de Linkedin actualizados en 2011.

Entre los datos más interesantes vemos que:

  • LinkedIn ha superado los 119 millones de usuarios.
  • Latinoamérica es la región con mayor crecimiento de usuarios (34,6%) en el último año.
  • América del Norte y Europa representan el 68% de los usuarios
  • Los 10 países con más usuarios: Estados Unidos (50,1 millones), India (10,6 millones), Reino Unido (6,9 millones), Brasil (5 millones), Canadá (4,2 millones), Holanda (2,8 millones), Francia (2,6 millones) , Australia (2,3 millones), Italia (2,1 millones) y España (2 millones)
  • En los 10 principales países se concentra el 80% de los usuarios
  • Brasil ha superado a Canadá, teniendo en cuenta el número de usuarios, en comparación con los datos de enero 2011
  • En Medio Oriente hay una gran concentración de hombres especialmente en Pakistán (con 85%) y Arabia Saudita.
  • En cuatro países las mujeres son las protagonistas: Rumania (53%), Bulgaria (52%), China (52%) y Finlandia (51%)
  • Los países con mayor crecimiento fueron Brasil (40,2%), seguido de Indonesia (34,6%) y China (30,4%), mientras que los países con un menor crecimiento fueron Finlandia (8,3%), Dinamarca (8,5%) y los Países Bajos (+8,8%)

 


 


Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí

 

Estudio sobre el uso de Internet y redes sociales en el trabajo

Según un estudio de Adecco Argentina publicado hoy por Clarin el 84% de las empresas considera que Internet y las redes sociales mejoran las actividades diarias del trabajo, aunque casi la mitad se quejan de que pueden afectar la productividad de sus empleados.

Según un estudio de Adecco Argentina publicado hoy por Clarin el 84% de las empresas considera que Internet y las redes sociales mejoran las actividades diarias del trabajo, aunque casi la mitad se quejan de que pueden afectar la productividad de sus empleados.

Redes

Además el estudio dice que:

  • El 45% de las empresas considera que ha integrado a Internet y las redes sociales en la gestión diaria, mayoritariamente mediante políticas de Recursos Humanos (Intranet, LinkedIN, búsquedas laborales online, políticas de uso)
  • El 32% lo percibe respecto de acciones de marketing (e-mail marketing, blogs, novedades vía Twitter/Facebook).
  • El 17% considera que ha integrado Internet y redes sociales en la atención al cliente
  • El 40% no acepta el uso corporativo de redes sociales.
  • El 62% informó que no cuenta con políticas de RR.HH. sobre usos de las redes sociales en horario laboral.
  • El 51% de las compañías no participa de manera oficial a nivel corporativo en los medios sociales, mientras que el 18% indicó que utiliza Facebook; el 9%, Twitter, y el 8%, YouTube. Otro 8% utiliza blogs y el 6% otros medios.

¿Qué política tienen en tu empresa con relación a Internet y las redes sociales?


Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí

 

Las redes sociales no solo son virtuales

En tiempos donde las redes sociales son la estrella de las conversaciones y nadie puede pensar su vida sin ellas, pocos son los que piensan y reflexionan sobre como una red de contactos puede ayudar nuestro desarrollo profesional y laboral.

Por eso entrevistamos a Soledad Corbière experta en el tema quien nos cuenta más sobre las redes de contacto y la inteligencia social.

En tiempos donde las redes sociales son la estrella de las conversaciones y nadie puede pensar su vida sin ellas, pocos son los que piensan y reflexionan sobre como una red de contactos puede ayudar nuestro desarrollo profesional y laboral.

Por eso entrevistamos a Soledad Corbière experta en el tema quien nos cuenta más sobre las redes de contacto y la inteligencia social.

Inteligencia-social

  • ¿A qué llamás capital social y qué sería la inteligencia social?

El capital social es la red de vínculos humanos que tejí al momento, esa red que me contiene y a la que contengo, la que me brinda oportunidades y donde yo comparto las que me aparecen. La inteligencia social es la habilidad con la cual tejo cotidianamente esa red de relaciones de confianza, cómo me comunico, cuánto entiendo al otro y lo que necesita, cuán disponible estoy para ayudarlo, etc.

  • ¿Porqué crees que puede ser interesante para un profesional desarrollar su inteligencia social?

Estoy convencida que uno en la vida cosecha lo que viene sembrando hace años. Vivir en red es un modelo mental de relaciones de largo plazo, una forma de vida, es un estado de conexión que uno puede fomentar todos los días con cada cosa que hace ya que repercute en cómo nos  comportamos. Recibo en carne propia las oportunidades que la red de vínculos me brinda por formar parte de ese entretejido de confianza mutua. Por dar un ejemplo, trabajo hace 4 años en forma independiente y mis clientes han venido a mí en su mayoría referidos por personas que me conocen. Tengo la posibilidad al momento de que 1300 personas hayan confiado en mí y haberlas capacitado en esto que es clave para su desarrollo profesional y de vida.

  • ¿Qué relación existe entre la inteligencia social y las redes sociales como Facebook o Twitter?

Muchas personas me hacen esta pregunta. Desde mi opinión las redes sociales son una herramienta, un medio para comunicarme y relacionarme con las personas. Me facilitan el contacto, así como fue el teléfono celular en su momento. La inteligencia social es la habilidad con la cual uso esa herramienta, es la capacidad de escribir tweets o mensajes en el muro lo suficientemente interesantes para seguir entretejiendo la red de contactos. Puedo tener 1.000 seguidores en Facebook y tener 0 contactos efectivos, dentro de mi capital social. Sirve desarrollar la inteligencia social para saber cómo relacionarse con las personas, porqué nos interesa estar en contacto, qué nos une, qué les interesa de mí y a mí qué me interesa de ellos entre otros temas.

Al margen, usar una herramienta tan poderosa como Facebook y Twitter nos facilita la cotidianeidad con la cual compartimos con nuestros contactos de la red. Uso mejor las redes sociales online cuanto más tengo desarrollada mi inteligencia social.

  • Contame un poco sobre tu perfil, ¿cómo llegaste a capacitar personas para que desarrollen su habilidad de relacionarse mejor con los demás y potenciar sus redes de contacto?

Bueno, empecé mi carrera laboral trabajando 11 años en una empresa de venta directa de cosméticos y en un laboratorio. En ambas empresas toda la venta es relacional, parte de un vínculo humano entre dos personas, comienza con un lazo de confianza. Eso es algo muy fuerte que incorporé cotidianamente. Luego empecé a formarme en networking, redes vivas, redes informales, capital social e inteligencia social entre otros temas. Son teorías que vienen de la tecnología, la física, la epidemiología, la medicina, la sociología y la psicología entre otras ramas, y tienen conceptos poderosos que se aplican en forma práctica en nuestras vidas.

Para quieran seguir reflexionando sobre el poder de las redes y lo social en los resultados de nuestra vida, les dejo este interesante video de TED titulado “Las influencias ocultas de las redes sociales”



Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí

 

¿Cuál es la mejor hora para Twittear?

Una de las preguntas más frecuentes que me hacen es ¿A qué hora debo twittear para ser más leído, para tener mayor impacto?.

No es una pregunta fácil de responder. Depende mucho de las personas que te siguen. De donde son. ¿Cuales son sus intereses? ¿Cuales sus ocupaciones? Depende también de que contenido tweeteas. ¿Son contenidos relacionados con la tarea profesional de quienes te siguen o son enfocados en cuestiones personales como entretenimiento?

Una de las preguntas más frecuentes que me hacen es ¿A qué hora debo twittear para ser más leído, para tener mayor impacto?.

No es una pregunta fácil de responder. Depende mucho de las personas que te siguen. De donde son. ¿Cuales son sus intereses? ¿Cuales sus ocupaciones? Depende también de que contenido tweeteas. ¿Son contenidos relacionados con la tarea profesional de quienes te siguen o son enfocados en cuestiones personales como entretenimiento?

Sin embargo, para resolver esta pregunta con un poco más de información certera, ahora existe una nueva herramienta llamada Tweriod que permite saber en que horario está conectado la mayoría de nuestros seguidores (Followers) de Twitter, y en que horario nuestros tweets pueden tener mayor impacto.

En la captura que hice del informe gratuito que ofrecen sobre mi cuenta, se ve que mayoría de mis seguidores se conecta más a las 10 de la mañana y a las 11 de la noche.

 

¿A qué hora Twittear?
¿A qué hora Twittear?

 

Para probar esta herramienta entrá en http://www.tweriod.com/



 

 


Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí




Como incorporar las redes sociales a la cultura organizacional

La topadora virtual de las redes sociales van derribando cualquier oposición y penetran en todos los ámbitos de la sociedad. Las organizaciones tienen dos opciones. La primera es adaptarse. Y la segunda es tomar la iniciativa y pensar como aprovecharlas para explotar el potencial de sus empleados, clientes, proveedores y público en general.

La topadora virtual de las redes sociales van derribando cualquier oposición y penetran en todos los ámbitos de la sociedad. Las organizaciones tienen dos opciones. La primera es adaptarse. Y la segunda es tomar la iniciativa y pensar como aprovecharlas para explotar el potencial de sus empleados, clientes, proveedores y público en general.

En este sentido, Andrea Guareschi publicó una presentación interesante en El Viaje de Odiseo, que comparto con uds para quienes quieran seguir reflexionando sobre la incursión de los medios sociales en el ámbito laboral.



 

 

 


Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí

Congreso Iberoaméricano de Redes Sociales, Burgos – España – Iredes

Culmina hoy el primer Congreso Iberoaméricano de Redes Sociales en Burgos, España, que reunió a expositores calificados de diversos ámbitos del social media y la web 2.0, provenientes de España y diversos países de Latinoamérica.

Culmina hoy el primer Congreso Iberoaméricano de Redes Sociales en Burgos, España, que reunió a expositores calificados de diversos ámbitos del social media y la web 2.0, provenientes de España y diversos países de Latinoamérica.

Iredes

Durante día y medio las diversas conferencias trataron temas que van desde la eficiente utilización y desarrollo de las redes sociales, utilización de los social media en las empresas, creación de contenido útil, uso de las redes para los profesionales comunicadores etc.

Cabe destacar que la elección de Burgos como lugar dónde se desarrollara este primer encuentro no es casual además de ser una ciudad que entre otras cosas cuenta con tres patrimonios históricos de la humanidad, Burgos tiene un sofisticado y desarrollado uso de Wifi.

Reseña y datos relevantes del Congreso.

Primer Día:

La conferencia inaugural estuvo a cargo de Alejandro Piscitelli, profesor de la Universidad de Buenos Aires y su charla que denominó ” El día que cerraron la web” básicamente expuso sobre el papel de las redes en las revoluciones tanto de Egipto como de Tunez, y la importancia de lo que el llama los “lazos más débiles” es decir usuarios que en cadena apoyan estas acciones con un objetivo determinado, pero asegurnado que estos procesos sociales no se daban por el uso de las redes sino que estas eran un condimento más para estas revoluciones.

Luego José Luis Orihuela, debatió con expertos de Brasil, Chile y Portugal sobre el uso que se realiza de las redes sociales en Latinoamérica.

Las conclusiones fueron que si bien han crecido las redes sociales en Latinoamérica: Facebook, Linkedin, Xing no ha sido tanto como en países con conflictos como es el caso de Egipto y Tunez, y se destacó el uso cada vez más frecuente por parte de figuras políticas como herramienta de comunicación.

La tarde comenzó con una mesa redonda básicamente formada por patrocinadores del congreso y la temática fué denominada “Enredados.”

El punto fuerte de la jornada (para quien escribe) fué cuando expositores como es el caso de Javier Celaya Socio-fundador de Dosdoce.com realizó una interpretación del tema que en mi opinión y tal como se lo expresé, fué la única que contempló el impacto desde el punto de vista sociológico no sólo comercial.

Habló de 7 puntos para mejorar la presencia en las redes sociales, apuntando más al contenido, el valor que le daremos a los usuarios por seguirnos, y que sea un objetivo que arroje resultados medibles.

A dicho frases motivo de análisis, discusión y diferentes posturas entre todos los que allí nos encontrábamos como por ejemplo “No creo en los community managers, creo en la comunicación transversal”.


Por su parte Miguel Angel Lopez, director de Innovacion de Satec, hizo una interesante clasificación entre redes generalistas y otro tipo de redes como YouTube dónde se comparte contenidos que se pueden comentar, las de aportes, como es el caso de Wikepedia, e incluso de las de aportación económica, como iTunes.

Luego hubo una charla debate denominada “Café y Periodismo” dónde cabe destacar a Rosalía Lloret, directora general de desarrollo en Internet de Unidad Editorial, que señaló la importancia de las redes sociales al igual que los medios de comunicación, el papel que los periodistas tomamos como criticos y responsables de esto fué destacado por Ignacio Escolar.


Por su parte el director del ElPaís.com (periódico español) dijo que a los medios (prensa escrita, tv, radio) les gustaría poder tener el alcance que tienen las redes sociales.

Segundo Día:

Lo más destacado para mí fué la participación de Orihuela quien expresó “las redes sociales no tienen soluciones mágicas ni milagrosas” refiriéndose a las revoluciones de Egipto y Tunez, éstas probablemente se ven influidas en el tema de tránsito de información más veloz para los usuarios pero no influyen en ellas, estás dependen de otros factores y variables que son ajenas a las redes sociales.

Y el Congresó culminó con un debate de Juan Luis Arzuaga y Arturo Pérez Reverte que apuntaban más a lo que denominé un enfoque filosófico de la temática analizando y poniendo ejemplos del comportamiento del ser humano en general con respecto a las redes sociales.




Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí

Redes Sociales: documentación historica del “hombre” común

Los que en el futuro estudien esta sociedad en la que vivimos encontrarán huellas interesantes dada la sobreabundancia de información producida y publicada. Hoy, como nunca antes, y gracias a las redes sociales, cada minuto la mayor parte de los habitantes del mundo publican abiertamente fotos, comentarios, sensaciones y las relaciones que tienen entre sí.

Piramides

El mundo cambia y el modo en que documentamos nuestro paso por él, también.

A principios del Siglo XX, Bertold Bretch se preguntaba sobre los “olvidados” por la historia en su célebre poema “Poema de un obrero frente a su libro” que reproduzco a continuación.


Tebas, la de las Siete Puertas, ¿quien la construyó?

En los libros figuran los nombres de los reyes.

¿Arrastraron los reyes los grandes bloques de piedra?

Y Babilonia, destruida tantas veces,

¿Quién la volvió a construir otras tantas?

¿En qué casas de la dorada Lima vivían los obreros que la construyeron?

La noche en que fue terminada la muralla China, ¿A dónde fueron los albañiles?

Roma la grande está llena de arcos de triunfo. ¿Quién los erigió?

¿Sobre quienes triunfaron los césares?

Bizancio tan cantada, ¿tenía solo palacios para sus habitantes?

Hasta en la fabulosa Atlántida, la noche en que el mar se la tragaba,

los habitantes clamaban pidiendo ayuda a sus esclavos.

El joven Alejandro conquistó la India. ¿él solo?

Cesar venció a los Galos ¿No llevaba consigo siquiera un cocinero?

Felipe II lloró al hundirse su flota ¿No lloró nadie más?

Felipe II venció la Guerra de los Siete Años. ¿quién la venció además?

Una victoria en cada página. ¿quién cocinaba los banquetes de la victoria?

Un gran hombre cada diez años. ¿quién pagaba sus gastos?.

Una pregunta para cada historia.


Cuando pase el tiempo, un obrero con inquietudes, o un historiador interesado en conocer y estudiar la vida, los pensamientos y las reacciones del “hombre de a pie” frente a los sucesos históricos, puede llegar a encontrar respuestas distintas frente a sus dudas.

Para eso, primero hay que resolver el problema de conservar la información disponible. En tiempos de pirámides, la información se guardaba en el medio más resistente creado por el hombre, el tallado en piedra. En estos días donde cualquier sistema de almacenamiento de la información no dura más de 10 años (Probá tus backups guardados en un disquete de 3,5, y ni hablar de uno de 5,25″) el paso de un sistema a otro, sin dudas hará que se pierda muchísima de la información que cada día se genera). Sin embargo, alguna de esta información se conservará en medios digitales, o en otra antigua tecnología muy resistente al tiempo: el libro.

De estas forma, los que en el futuro estudien esta sociedad en la que vivimos encontrarán huellas interesantes dada la sobreabundancia de información producida y publicada. Hoy, como nunca antes, y gracias a las redes sociales, cada minuto la mayor parte de los habitantes del mundo publican abiertamente fotos, comentarios, sensaciones y las relaciones que tienen entre sí.

La microhistoria, encarnada magistralmente en el “Queso y los Gusanos” una obra de Carlo Guinzburg donde relata la vida de Domenico Scandella, llamado Menocchio, un molinero del Friuli, de cuya vida se tienen noticias gracias a las actas del proceso inquisitorial al que se tuvo que enfrentar, podrá en el futuro encontrar otros caminos hoy aún desconocido.

¿Cuanto de lo que publicamos en Twitter o en Facebook podría tener interés para los futuros historiadores? ¿Cuanto se perderá y cuanto se conservará de nuestras vidas virtuales?

¿Qué opinás?




Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí

Las redes sociales denuncian el trabajo esclavo

uno de mis “sueños” acerca de redes como Twitter, es que no solamente los funcionarios públicos tenga cuenta para poder recibir ( ellos en persona o a través de un grupo de trabajo), atender , derivar y solucionar problemas de los ciudadanos, si no que además las OFICINAS PUBLICAS tengan cuenta en redes sociales, para de esta manera hacer público el reclamo, tener la posibilidad que sea potenciado por el apoyo o RT de otros usuarios y que el funcionario o la oficina que de expuesto y con la obligación pública de solucionar el problema.

Por Enrique Ansaldi

Muchos son los temas y defensas de derechos que internet y sobre todo las redes sociales sacan a la luz, potencian y logran cambios.

Ese es uno de los motivos por los que me gusta tanto Twitter. La posibilidad de hacer denuncias públicas e inclusive con la posibilidad de direccionarlas a quien corresponda ( si tiene cuenta en Twitter)

En efecto, uno de mis “sueños” acerca de redes como Twitter, es que no solamente los funcionarios públicos tenga cuenta para poder recibir ( ellos en persona o a través de un grupo de trabajo), atender , derivar y solucionar problemas de los ciudadanos, si no que además las OFICINAS PUBLICAS tengan cuenta en redes sociales, para de esta manera hacer público el reclamo, tener la posibilidad que sea potenciado por el apoyo o RT de otros usuarios y que el funcionario o la oficina que de expuesto y con la obligación pública de solucionar el problema.

Todos sabemos que una persona en una oficina pública es, muchas veces, un ANONIMO IGNORADO.

Ejemplos de la presión que puede ejercer la población en defensa de sus derechos, son los acontecimientos que están ocurriendo en países árabes como Túnez, Egypto, Algeria, etc en donde el reclamo de miles de personas, que no era publicado por algunos medios de información, salió a la luz a través de las redes sociales.

Twitter en si mismo es muy democrático e igualitario. Todos tenemos las mismas reglas y espacio en pantalla. No importa el dinero, la fama o el poder que alguien pueda tener. Lo que no es democrático ni igualitario, lamentablemente, es el acceso a internet, lo cual deja afuera a gran parte de la población mundial del acceso a la información y a expresarse a través de este medio.

Es decir, queda mucho por hacer. Cientos de derechos vulnerados necesitan salir a la luz y mucha gente necesita ser protegida de abusos como el TRABAJO ESCLAVO.

Quizás porque es difícil de detectar, fácil de camuflar o por connivencia de funcionarios públicos en algunos casos, el TRABAJO ESCLAVO EXISTE y en general los perjudicados no tienen forma de denunciarlo o en algunos casos tienen miedo de hacerlo, por las posibles “represalias” de parte de quien los esclaviza.

Esto hace que “los libres” debamos tomar la posta y tratar de denunciar todo tipo de trabajo esclavo.

Muchas veces se lo asocia únicamente a la producción de bienes ( como veremos en un mapa mas adelante), pero también existen las “esclavas sexuales” con el delito aparejado, muchas veces, del tráfico de personas.

Son todos temas muy sensibles y en este post trataremos de dar algunas cuentas en Twitter, Facebook y páginas web que se dedican al tema.

Veamos primero un mapa mundial del trabajo esclavo basado en producción de bienes.


Trabajo-Esclavo

Personalmente no creo que en Estados Unidos, Europa Occidental y Australia el trabajo esclavo sea CERO. Yo he vivido en Europa, viajado bastante por trabajo y he escuchado de situaciones y visto denuncias de trabajo esclavo.

Pero bueno, supongamos que toman los países de mayor índice de trabajo esclavo.

Entre ellos se encuentra Argentina

Si hacemos click en este link podremos ver cuales son los 11 productos que según http://www.productsofslavery.org/ son producidos en Argentina en base a trabajo esclavo.

Según este reporte, en Argentina se produce con trabajo esclavo:

– Yerba

– Ajo

– Indumentaria

– Uvas

– Aceitunas

– Frutillas

– Ladrillos

– Tabaco

– Arándanos

– Tomates

– Algodón


Como mencionamos antes, esta organización se basa en bienes producidos. Según lo que ellos denuncian, habría como mínimo 12,3 millones de personas en esa situación, otros sitios llevan esa cifra a 27 millones.

Pero hay todo “otro mundo” que son las esclavas sexuales. En donde según la organización que trate de cuantificarlas, se estiman de 1 a 4 millones en todo el mundo.

Inicialmente varias páginas web se dedicaron y se dedican a los temas de trabajo esclavo, trabajo infantil, esclavas sexuales, etc.

Algunas de ellas son:

Products of Slavery http://www.productsofslavery.org/ (la web que mencionamos con anterioridad)

Human Rights Watch http://www.hrw.org/

Frontline http://www.pbs.org/wgbh/pages/frontline/slaves/etc/stats.html#2

La web de la una de las ganadoras del premio CCN HEROES http://www.maitinepal.org/

Y últimamente se están creando cuentas en Twitter y Facebook para potenciar y difundir las denuncias

http://twitter.com/#!/Anti_Slavery

http://twitter.com/#!/hrw

http://twitter.com/#!/FreeFromSlavery

http://twitter.com/#!/TrafficInPeople

http://twitter.com/#!/endchildslavery

http://twitter.com/#!/StopTrafficking

http://twitter.com/#!/FreeChains

http://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000802077545

http://www.facebook.com/#!/traffickjamming

Lamentablemente no he encontrado webs o cuentas en redes sociales en Español ( es decir en toda Latinoamérica donde hay trabajo esclavo) que se dediquen al tema y a la lucha contra el trabajo esclavo y el tráfico de personas.

Ojalá este sea un granito de arena para que surjan webs y cuentas en redes sociales que denuncien y hagan púbica toda situación de esclavitud y tráfico de personas.


Si querés recibir las actualizaciones de Listao en tu email hacé click aquí

¿Cómo colaboran las redes sociales en la lucha contra el Sida?

¿Cómo incide el surgimiento de las redes sociales con el trabajo de las organizaciones sociales que luchan contra el SIDA en el mundo?. Hoy, Leandro Cahn, Director de Comunicación y Desarrollo de Recursos de Fundación Huésped, nos explica este nuevo escenario.

¿Cómo incide el surgimiento de las redes sociales con el trabajo de las organizaciones sociales que luchan contra el SIDA en el mundo?. Hoy, Leandro Cahn, Director de Comunicación y Desarrollo de Recursos de Fundación Huésped, nos explica este nuevo escenario.

En estos días en los que los acontecimientos en Egipto y otros países de la zona atrapan la atención de la prensa mundial, el rol de las redes sociales en el inicio y la continuidad de las protestas acaparan el centro de atención. Hace algunos días en este blog Hernán Nadal daba un completo pantallazo sobre la situación. Parece entonces un buen momento para reflexionar sobre de qué manera las redes sociales dan respuesta a las diferentes temáticas globales, en particular a la del VIH/sida. No pretende este artículo ser exhaustivo en cuanto a iniciativas, sino contar algunos casos de éxito.

La comunicación vinculada al VIH/sida puede aportar para informar aumentando los conocimientos básicos y corrigiendo conceptos erróneos; promover acción incrementando la demanda de información y servicios; cambiar normas desafiando tabúes y confrontando el estigma; y promover un cambio construyendo voluntad política y manteniendo el tema en la agenda política. Las redes sociales, claramente, hoy tienen un rol que jugar.

Facebook, como la red social que más adeptos tiene en el mundo, lidera el asunto en cantidad[1].

La enorme mayoría de las organizaciones que trabajan en la temática tienen su fan page en esta red social. Para qué la tienen es un interrogante que no buscaremos responder aquí. Pero claramente la posibilidad de llegar a cientos, miles o cientos de miles (según el caso) de usuarios resulta atractivo para cualquier organización. Así, la actividad más común para las organizaciones es informar sobre sus actividades o sobre noticias vinculadas al tema. Por fuera de la difusión de información algunas aplicaciones interesantes que se han desarrollado pueden encontrarse en www.facebook.com/joinred (la organización co-fundada por Bono que recauda fondos para destinarlos a la lucha contra el sida en África) y en la aplicación de la organización holandesa dance4life http://bit.ly/i5K2Eb que busca que más de 7400 personas se sumen cada día para, así, sumar más gente que nuevas infecciones (más allá de que el mensaje de la campaña deja bastante que desear).

 

Dance-For-Life

 

En Argentina desde Fundación Huésped hemos utilizado diversas estrategias para sumar más gente a la respuesta, tales como sorteos (http://on.fb.me/ibgL5p), estrategias de voluntarios 2.0 para que inviten a sus amigos, promoción de la página de donaciones de la Fundación o consultas a los fans acerca de, por ejemplo, el mejor nombre para el programa de TV que produce la Fundación. Así, a febrero de 2011 tenemos más de 109 mil fans con altos niveles de interacción (dependiendo de las temáticas). La emisión del último programa televisivo de la Fundación logró importantes niveles de interactividad, tal como lo reflejan estos números.

Huesped-en-Facebook
 

 

Evolución de la cantidad de fans de Fundación Huésped en Facebook. 04/10-02/11

 

También hemos desarrollado acciones vinculadas a la fan page en Facebook desde el sitio de Pasión por la Vida, una campaña regional sobre VIH/sida impulsada por la Iniciativa de Medios Latinoamericanos sobre el Sida (IMLAS), una coalisión de canales de TV de toda América Latina que busca mejorar la cantidad y calidad de información sobre el tema que tratan los canales de TV.

Más allá de las acciones con los medios, se busca llegar directamente a las audiencias (especialmente los jóvenes) de manera de involucrarlos en un tema que, a nivel regional, sigue muy invisibilizado. Así, a través de diferentes acciones on-line se invita a los usuarios a invitar a sus contactos a sumarse a Pasión por la Vida y, así, a la respuesta latinoamericana al sida. Algunos ejemplos fueron el desarrollo de un video como parte de la campaña Como el VIH avanza, avancemos más rápido (cualquier similitud con la campaña de dance4life consultar en Holanda). También se desarrolló una herramienta para jugar con el Mundial de Fútbol. Allí se arriesgaban resultados de los partidos y se respondían preguntas sobre VIH/sida para sumar puntos. Quien más puntos sumara se llevaría de regalo un iPod Touch donado por Mac Station.

 Pasionporlavida

 

 

 

“En Twitter hay más usuarios avanzados de Internet, entonces muchas cosas que explotan ahí se disparan a otras redes y eso permite un contacto muy directo: sobre la ley de bosques, Aníbal Fernández nos contestó directamente por ahí y no nos atendió por otro medio. Si bien en Facebook, que nos resulta un servicio más pasivo que el de la red de los 140 caracteres, tenemos más de 700 mil fans en la red y en Twitter más de 60 mil, nos gusta mucho más esta última por la posibilidad de diálogo directo que genera, es más dinámica”. Esta frase de Hernán Nadal en una nota para La Nación sintetiza muy bien las diferencias que encontramos entre las distintas redes sociales.

Dentro del dinamismo de Twitter, durante el año pasado hemos resuelto tres casos de vulneración de derechos a personas que viven con VIH a través de esta red social. Así, una prepaga reincorporó a un afiliado con VIH al que había dado de baja, una obra social regularizó la entrega de medicamentos a una afiliada con VIH y se reinstaló el programa de ayuda alimentaria para inmunodeprimidos en la Provincia de Buenos Aires. Es importante aclarar que en los tres casos el caso se inició en twitter pero se resolvió “off-line”: en el caso de la prepaga fue fundamental que el caso fuera tomado (a través de twitter) por Diego Iglesias de CQC; en el de la obra social, el asesoramiento que desde Fundación Huésped le dimos a la daminificada que derivó en una carta documento; y en el de la ayuda alimentaria la participación del Diputado Provincial Raul Perez, quien gestionó una reunión con el Ministro de Desarrollo Social de la Provincia.

Mientras tanto seguimos experimentando la mejor manera de llegar a más gente. De lo único que estamos seguros es que, a la velocidad que evolucionan las redes sociales y los usos que la gente hace de ellas, el interés y la novedad de esta nota se autodestruirá en cinco, cuatro, tres… BUM.

 

 

 


[1] Perdón por la digresión, pero no puedo dejar de recordar cuando hace apenas dos años un experto en MKT de otra red social (hoy caída en desgracia en mi espacio y en el de tantos otros) me dijo muy seriamente: los jóvenes no usan Facebook.

Si querés saber más seguí a @leandrocahn y a @fundhuesped en Twitter