Facebook: 50 millones de cuentas fueron hackeadas. ¡Cambiá tu contraseña ya!

Mark Zuckerberg, creador y presidente de Facebook reconoció hoy que su red social fue hackeada y que la seguridad de más de 50 millones de usuarios fue vulnerada.

Hackean 50 millones de cuentas de Facebook

“Se trata de un tema de seguridad muy grave. La compañía se lo está tomando muy en serio”, remarcó Zuckerberg en una entrevista en la televisión norteamericana.  “Nos enfrentamos a ataques constantemente de gente que quiere hacerse con el control de cuentas ajenas alrededor del mundo”, escribió el CEO de la red social en un post.

Además dijo que habían descubierto la falla de seguridad la semana pasada pero la habían mantenido en secreto hasta hoy.

Según Facebook, el ataque se efectuó a través de una vulnerabilidad de Día Cero (un ataque contra una aplicación o sistema que tiene como objetivo la ejecución de código malicioso gracias al conocimiento de vulnerabilidades que, por lo general, son desconocidas para la gente y el fabricante del producto) en la función de “Ver como” en los perfiles. Los atacantes robaron “tokens” secretas de acceso, una pieza de software que autentica a los usuarios, y así lograron tener acceso. Según fuentes especializadas, la vulnerabilidad ya fue corregida.  La empresa dijo que primero “reparó la vulnerabilidad”, y luego reportó el caso “a las autoridades”.

Más información en Infotechnology 

La traición: El Peor error de Facebook

Mientras todos hablan de la baja en el reach orgánico de las fan pages, pocos se ocupan de la ¿traición? de Facebook a empresas y usuarios.

Mientras todos hablan de la baja en el reach orgánico de las fan pages, pocos se ocupan de la ¿traición? de Facebook a empresas y usuarios.

Por Andie Szwarc (X)

El mayor logro es a la vez el error más grande que cometió Facebook: monetizar. Acostumbró a los dueños de empresas, publicistas y “marketineros” a usar su plataforma, los enamoró, les prometió una segmentación impensada, viralización y la posibilidad de tener contacto con los consumidores de forma gratuita a través de una página, también gratuita. Les dio la posibilidad a las pequeñas empresas de manejar ellas mismas su comunicación, sin necesidad de intermediarios ni programadores. Pero luego ¡PUF! Las reglas del juego cambiaron.

¿Traicionó Facebook a sus usuarios?
¿Traicionó Facebook a sus usuarios?

Más adelante vamos a hablar sobre la actualidad de  plataforma. Primero vale aclarar, para los que no lo recuerden, que Facebook es un negocio y como tal tiene derecho a cobrar por el servicio que brinda. Su modelo de negocio consiste en cobrar a los anunciantes y no a los usuarios, esta forma de monetizar permite que millones de personas gocen de un servicio gratuito a cambio de ser impactados por publicidad. Esos millones confían en poder disfrutar de una cuenta de Facebook gratis de por vida. Parece un win-win. Volviendo a las reglas del juego, podemos recordar que en un comienzo las marcas tenían “usuarios” como toda persona, pero convencidas por Facebook decidieron migrar de “usuarios” a “fan pages”.

We’ve launched Facebook Pages, which are distinct, customized profiles designed for businesses, bands, celebrities and more to represent themselves on Facebook. November 7, 2007.

Se les ofreció la posibilidad de implementar aplicaciones, correr anuncios, segmentar públicos y analizar estadísticas, entre otras funcionalidades. En ese entonces el alcance de los posteos no se veía perjudicado por esta migración de usuario a fan page. Solo se perdían los contenidos (si no se había realizado un back-up previo) y los amigos pasaban a ser “fans” (la empresa perdía así la posibilidad de contactar a estas personas por inbox y ver sus datos personales). La promesa compensaba la pérdida.

El problema consiste en que actualmente el alcance o reach orgánico que tiene una página de Facebook no supera el 6% (en los mejores casos). Por ende, las empresas se vieron obligadas a aumentar su inversión en anuncios y los publicistas nos vimos obligados a explicarles que la promesa de Facebook había cambiado. Debo confesar que, trabajando como Social Media Manager, alguna vez me pregunté si no había sido un error sugerirle a los clientes que realizaran esa migración.

No me malentiendan: una empresa grande puede pagar los anuncios y debe tener una fan page, ya que esta le sirve para analizar estadísticas, armar reportes y utilizar aplicaciones para ampliar bases de datos… Pero, ¿pensaron en los pequeños emprendimientos? ¿Y en las ONG? Facebook no cuenta actualmente con un programa que beneficie a las mismas (como sí tiene Google).

En resumen, hoy no solo las empresas y ONG están disconformes, también los usuarios. El algoritmo de Facebook no muestra en el newsfeed únicamente lo que a un usuario le interesa, también muestra publicidad, y cada vez más, formatos invasivos de la misma.

El negocio de la red social está creciendo y cada día hay más anunciantes, pero a su vez decrece la satisfacción: la de los usuarios en cuanto a lo que el servicio provee y la de las pequeñas empresas y ONG que no pueden invertir en anuncios. Facebook es un gran negocio y un gran servicio, pese a todo lo que podamos cuestionarle. Lo que le falta es una mejor estrategia para relacionarse con todas las partes que interactúan en la plataforma. Logra vender publicidad a anunciantes por los millones de usuarios activos que tiene, pero está olvidándose de darles lo que ellos piden: una plataforma donde conectarse con amigos y enterarse de noticias que les importen sin verse invadidos.

Pero no todo es responsabilidad de Facebook. De nuestro lado, el de la publicidad y el marketing, también podemos aportar a mejorar la experiencia del usuario.

¿Cómo?

• Invirtiendo en formatos no invasivos.

• Segmentando mejor los anuncios (esto nos va a ayudar a optimizar la inversión y además vamos a evitar incomodar a personas que no estén interesadas en nuestro producto).

• Mejorando cada día nuestra estrategia para generar contenido atractivo y de valor. Estos tres puntos se traducen en valorar a las personas como tales y no como un número para presentar al cliente o al jefe de marketing.

Estos tres puntos van a permitir que no se agote la gallina de los huevos de oro, ni para los usuarios, ni para las marcas, ni para Facebook.

(X) Andie Szwarc es especialista en marketing online y creativa publicitaria, trabaja en la agencia de publicidad Havas Worldwide como Social Media Manager y también se desempeña como Community Manager de forma independiente. Twitter: https://twitter.com/andie_sa






Redes Sociales 2012 en números

Las redes sociales han cambiado el modo en que nos comunicamos y organizamos. Y que compartimos información. ¿Pero cuanto conocemos sobre ellas? Algunos datos para poner más en contexto su impacto.

Las redes sociales han cambiado el modo en que nos comunicamos y organizamos. Y que compartimos información. ¿Pero cuanto conocemos sobre ellas? Algunos datos para poner más en contexto su impacto.

Social Media

  • 40% de los usuarios de Twitter no escriben nada.
  • 25% de los usuarios de Twitter no tienen seguidores.
  • 77 % de las 100 empresas más grandes del mundo tienen cuenta corporativa en  Twitter.
  • 2%  de los usuarios de Tumblr generan el 40% de su tráfico
  • 26%  de los referidos a través de socialmedia son de Facebook 
  • 3.6% de los referidos a través de socialmedia son de Twitter 
  • 83%  de los usuarios de Pinterest son mujeres.

Fuente: UpWorthy


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#smdayba: Social Media Day Buenos Aires 2012

Ayer participé de la edición 2012 del Social Media Day Buenos Aires que tuvo lugar en la Universidad Abierta Interamericana.

Toda los expertos locales de las redes estuvieron ahí y fue una jornada muy interesante que disfruté mucho.

Ayer participé de la edición 2012 del Social Media Day Buenos Aires que tuvo lugar en la Universidad Abierta Interamericana.

Toda los expertos locales de las redes estuvieron ahí y fue una jornada muy interesante que disfruté mucho.

Algunos me pidieron la presentación y aquí la comparto.

Salva el Artico

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Además les dejo el final de una de las buenas charlas que brindaron. Podemos ver a Mariano Feuer y sus 3 reglas para “viralizar con éxito”.

 

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#PensarTwitter

Más de 250 personas se reunieron una vez más en la Universidad UCES para escuchar a reconocidos expertos en Redes Sociales

Más de 250 personas se reunieron una vez más en la Universidad UCES para escuchar a reconocidos expertos en Redes Sociales

Se llevó a cabo la segunda edición de #PensarTwitter, encuentro anual en el que se abre un espacio de conversación sobre Social Media, Tecnología y Comunicación Digital de la mano de invitados que cuentan con una vasta experiencia en éstas áreas.

El evento se desarrolló en el Auditorio Mayor de la Universidad UCES e incluyó exposiciones con diversas opiniones de cada profesional. Fue gratuito y abierto al público en general y estuvo avalado por la Facultad de Comunicación y La Dirección de Relaciones Públicas.

PensarTwitter

En la primera edición de #PensarTwitter, participaron Hernán Nadal, Director de Comunicación Masiva de Greenpeace, Matías Dutto, Co-fundador de Socialsnack, GAby Menta, Consultor Internacional y Rosario Lix Klett, Coordinadora web del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Esta vez, el encuentro reunió a 7 expertos que conversaron sobre todo tipo de temas relacionados a Redes Sociales, focalizándose especialmente en Twitter. Los disertantes fueron Ariel Torres, Columnista y Editor de la sección Tecnología del diario La Nación, Nicolás Gutiérrez Magaldi, Conductor de Resumen de Medianoche y #TechNews en C5N y Media Manager del grupo Infobae, Alejandro Formanchuck, Presidente de la Asociación Argentina de Comunicación Interna y CEO de Formanchuk & Asoc., Leonardo Ayala, Director de Estrategia en Socialsnack, Sebastián Almada, Fundador y Director de Tercerclick, Federico Zarlenga, Community Manager de Peugeot Argentina y Emanuel Aldrey, Encargado de Marketing Digital & Social Media en Incluitter.

Diferentes perfiles, perspectivas innovadoras. Sobre qué habló cada disertante:

  • Ariel TorresTwitter y la libertad de expresión. Nuevo paradigma, nuevos conflictos

Por primera vez en la historia la libertad de expresión está al alcance de, al menos, un tercio de la humanidad. Este colosal cambio en el balance de poder está originando conflictos también inéditos y significativos. Sin embargo, la libertad de expresión es uno de los derechos más básicos, uno sin el cual la maravilla de Internet puede convertirse en una pesadilla orwelliana.

  • Nicolás Gutiérrez Magaldi Cómo Twitter me cambió la vida

Relato de una carrera profesional, la mía. Cómo llegué desde Córdoba a Buenos Aires a trabajar para C5N y todo el grupo Infobae. Twitter fue una pieza clave para que todo esto sucediera.

  • Alejandro Formanchuck Claves para utilizar Twitter en Comunicación Interna

La Cultura 2.0, Twitter como reflejo del interés de las personas y organizaciones por conocerse en profundidad y la importancia del contenido más allá del canal de comunicación.

  • Leonardo Ayala Microlifestyle

A veces dejo bajo sospecha la frase: “Una imagen vale más que mil palabras”. De ser realmente así y bajo la economía de caracteres que nos propone Twitter, quizás sólo enviaríamos fotos, Facebook no tendría status y Pinterest reinaría.

El Microlifestyle nos lleva a integrar y simplificar cada vez más nuestro estilo de vida, de pensamiento y experiencias en algunas líneas. Los detalles delatan a cada usuario, persona o empresa. Cada palabra se vuelve importante y aumenta su valor.

  • Sebastián Almada Twitter como herramienta estratégica de una Marca

Cómo utilizar Twitter dentro de una estrategia digital de marca, originalidad de acciones en Social Media, Reputación digital y Orden de contenidos.

  • Federico Zarlenga Tips para forjar la identidad 2.0 de una empresa

Cambio de enfoque efectivo de una empresa hacia las redes sociales. De qué manera formar a los responsables y directivos para que puedan sacar el máximo provecho de los canales sociales.

  • Emanuel Aldrey Social Media, Experiencia Persuasiva – Caso Incluitter

Social Media es un fenómeno comunicacional. El rol de una planificación estratégica en un proyecto en redes sociales es clave, incluso más importante que el presupuesto. Presentación del caso éxito Incluitter: Proyecto que se generó con presupuesto cero y tuvo una gran repercusión.

Difusión de #PensarTwitter

Para más información, contactarse con: María José Schu (mariajoseschu@gmail.com) o Martín Güemes (mguemes@uces.edu.ar).


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¿Qué impacto tiene Internet y las redes sociales en el movimiento ambientalista?

Con el surgimiento de Internet, el ambientalismo encontró en Internet una nueva manera de difundir información de una manera rápida y a cualquier lugar del mundo, repitiendo la lógica tradicional de “comunicados de prensa” o “informes” a quienes quisieran conocer más sobre un tema específico.




Muchas veces he debatido el rol que tiene las nuevas tecnologías para las organizaciones sociales en general. Hoy voy a enfocarme en el efecto de Internet y las redes sociales en el movimiento ecologista del cual soy parte activa.

Sin dudas, con el surgimiento de Internet, el ambientalismo encontró en Internet una nueva manera de difundir información de una manera rápida y a cualquier lugar del mundo, repitiendo la lógica tradicional de “comunicados de prensa” o “informes” a quienes quisieran conocer más sobre un tema específico.

Poco a poco, con la evolución de estas herramientas también fueron generando un modo de comunicación lineal, barato y en tiempo real que permitía, primero a las organizaciones más grandes y luego a las más chicas e individuos, compartir conocimiento e información.

Por eso creo que los principales aportes al movimiento ambientalista son:

1- Información

Lo más natural es pensar los medios sociales e Internet en general como una herramienta de información. Y esta función es clave para nuestro movimiento.

Heightened transparency is ushering in a new paradigm in which citizens are increasingly aware when a business interest is in some way at odds with the public interest. 

(Una mayor transparencia es el preludio de un nuevo paradigma en el que los ciudadanos son cada vez más conscientes cuando el interés de las empresas entra, de alguna manera, en contradicción con el interés público.)

Brendan Seale – The Interconnectedness of Things

Esta cita refleja muchas de las experiencias que viví en mi trabajo en Greenpeace, donde los nuevos medios fueron clave para poder transmitirle a los ciudadanos informaciones que eran bloqueadas en los medios tradicionales ya sea porque no gustaban a los gobiernos de turno, o sea porque afectaban a intereses de empresas poderosas que impedían que se conocieran nuestras denuncias.

Un ejemplo fue la campaña que realizamos (hablo como miembro de Greenpeace) en el año 2012 reclamándole a las empresas importadoras de pilas y baterias para que se hicieran cargo del tratamiento de estos residuos electrónicos, en consonancia con la ley que estamos impulsando en el Congreso Nacional. Estas empresas, algunas de ellas, principales anunciantes de los medios lograron generar un cerco informativo que hizo imposible la difusión de nuestro reclamo por televisión, o diarios nacionales. Sin embargo, la comunicación a través de nuestra red de ciberactivistas (más de un millón en Argentina) y a través de redes sociales, nos permitió llegar directamente a los ciudadanos y contarles lo que estaba sucediendo, y además darles las herramientas para que ellos también pudieran sumarse a este pedido. De este modo, gracias a la participación ciudadana fomentada a través de las nuevas tecnologías, pudimos alcanzar el objetivo y finalmente las empresas se comprometieron a hacerse cargo de sus residuos.

2- Influencia

Las personas prestan muchísima más atención a lo que le dicen sus amigos y familiares que a los que reciben directamente de organizaciones, ya sea comerciales o sociales. Y las redes sociales basan su estructura en los contactos que las personas tienen entre sí. Con lo cual, si el mensaje que estamos queriendo transmitir, llega a una persona mediante su red de contactos cercana, será mucho más efectivo que si se lo cuenta nuestra organización. Si un amigo, nos cuenta por ejemplo, su preocupación por la situación ambiental de los bosques nativos argentinos, y nos pide firmar una petición de Greenpeace para protegerlos, estaremos mucho más motivados a hacerlo que si nos lo cuenta un informe en la televisión por más completo y detallado que sea. Lo mismo sucede si mediante estas herramientas nos invitan a participar de algún evento o actividad como voluntarios.

Sobre la influencia en redes sociales pueden leer también este artículo que escribí hace unos meses.

3- Educación.

De-centralized movement education, which I would argue is one segment under the umbrella of advocacy.

Nathan Ketsdever

Sin dudas, la información viene acompañada de la posibilidad de la educación descentralizada que aporta muchísimo en el camino del activismo. Y la educación no solo referida a las distintas temáticas en las que trabajan las organizaciones sino también, y quizás más importante aún, a la transferencia de conocimiento referido al activismo en si, con discusiones sobre las mejores prácticas y con resultados compartidos.

4 – Transparencia

La posibilidad que brindan las nuevas tecnologías para dar cuenta del funcionamiento interno de las organizaciones, su modo de financiamiento y la apertura a la participación son infinitas. Muchas organizaciones publican sus balances en Internet y abren muchas de sus discusiones internas a la participación ciudadana.

5 – Organización y llamado a la acción

Ciberactivistas

La foto que ves arriba de este texto, es una reunión de ciberactivistas de Greenpeace. Ciudadanos que participan a través de las nuevas tecnologías de las iniciativas que propone Greenpeace. En este caso, participaron de un evento en el Parque Sarmiento al que llegaron convocados por correo electrónico.

Las redes sociales permiten la organización de actividades online/offline para organizaciones ambientalistas existentes, sino que pueden dar lugar al surgimiento de movimientos espontáneos u organizados totalmente dentro de las redes o con un modelo mixto (similar al de Los Indignados Españoles)

Estas son algunas de los aportes que creo que Internet y las redes sociales hicieron al movimiento ambiental.

¿Y vos?


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Red Social Exclusiva para Parejas

Se ha lanzado una nueva red social muy particular: Es solo para que te relaciones con tu pareja. Conocé Between. Hacé click aquí.

Red Social para Parejas

Las redes sociales están creciendo día a día y la tendencia no se detiene. Hoy les presentamos una nueva, proveniente de Corea del Sur llamada Between. Esta red social móvil tiene como objetivo ofrecer un “lugar secreto” en que las parejas pueden comunicarse y compartir fotos, videos y textos en privado.

Está disponible para  Android and iPhone en Inglés, Chino, Japonés y Coreano. Una “caja de memoria virtual”, por su parte, organiza y presenta los recuerdos más preciados de la pareja. Todos los datos están encriptados para mayor seguridad, y cada vez que alguno de los miembros de la pareja sube algo le avisa al otro.

¿Qué te parece esta aplicación? ¿La usarías con tu pareja?


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¿Cómo borrar todos tus tweets?

¿Querés saber como hacer para borrar todos tus tweets? Twitwipe es la herramienta que necesitás.

¿Querés saber como hacer para borrar todos tus tweets? Twitwipe es la herramienta que necesitás.

 

Borrar-Tweet

Si querés empezar desde cero en Twitter pero no querés borrar tu cuenta y perder todos tus seguidores y los contactos de las personas interesantes que seguís, Twitwipe te permite borrar todos los tweets que publicaste desde que comenzaste a usar Twitter.

Si querés tener una nueva vida en Twitter entrá en Twitwipe y borrá tu pasado.


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¿Cómo se usan las redes sociales en los distintos segmentos de la sociedad?

El uso de las redes sociales va cambiando con el tiempo. Los usuarios aprenden y evolucionan sus prácticas. Teniendo en cuenta estas modificaciones, comparto la presentación de Mary Madden del último informe sobre adopción de medios sociales del Pew Research Center’s Internet & American Life Project que encontré en Ecuaderno.

El uso de las redes sociales va cambiando con el tiempo. Los usuarios aprenden y evolucionan sus prácticas. Teniendo en cuenta estas modificaciones, comparto la presentación de Mary Madden del último informe sobre adopción de medios sociales del Pew Research Center’s Internet & American Life Project que encontré en Ecuaderno.

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