Los que trabajamos en redes sociales tenemos la disyuntiva de como organizar el trabajo a medida que se generan volumenes más y más grande de cuestiones a responder.
Leyendo Webstrategist.com encontré este diagrama en el cual la Fuerza Aérea de Estados Unidos organiza su estrategia de respuesta a las blogósfera.
Salvando diferencias es un buen modelo para ONGs, empresas e incluso para quienes manejen una estrategia de blog personal.
