Muchos inversores tenían una mirada crítica respecto al enorme de Meta en inteligencia artificial (IA).
Tras la presentación del informe de ganancias del segundo trimestre, CEO de la compañía, Mark Zuckerberg, y la directora financiera Susan Li detallaron cómo la IA ha impulsado a Meta a crecer más rápido que sus competidores en el mercado publicitario digital, que es el núcleo del negocio de la empresa.
La IA y el crecimiento de los ingresos publicitarios
Zuckerberg señaló que la IA ha mejorado las recomendaciones y ayudado a los usuarios a encontrar contenido más relevante, además de hacer que las experiencias publicitarias sean más efectivas. Estas mejoras ya están en marcha y han sido implementadas a gran escala.
Meta reportó un crecimiento de ingresos del 22% respecto al año anterior, alcanzando los U$S 39.07 mil millones, con el 98% de sus ventas provenientes de la publicidad, principalmente en Facebook e Instagram.
Esta tasa de crecimiento es el doble de la del negocio publicitario de Google, que reportó un aumento del 11% en sus ventas, llegando a U$S 64.6 mil millones.
En comparación, Pinterest y Spotify, aunque significativamente más pequeños que Meta, reportaron un crecimiento de ingresos del 21% y 20%, respectivamente, en sus últimos informes.
Rendimiento publicitario mejorado
Zuckerberg atribuyó a la IA el rejuvenecimiento de la plataforma publicitaria de Meta, que había sido afectada después de que Apple introdujera una actualización de privacidad en iOS en 2021, dificultando a las empresas de redes sociales la orientación de usuarios en Internet.
En nuestro trabajo diario desde nuestra agencia con las organizaciones sociales vimos en este y otros cambios desafíos que tuvimos que resolver con diversas estrategias para poder seguir logrando los resultados esperados de involucramiento público y donaciones.
Según Mark Mahaney, analista de Evercore ISI, Meta ha reconstruido su tecnología publicitaria utilizando IA, cambiando su interfaz de usuario y generando mucho más engagement. Esto se refleja en los ingresos y las ganancias actuales.
Inversiones continuas en IA y el metaverso
Meta ha demostrado que, aunque la apuesta está en un crecimiento significativo a largo plazo, la compañía ya está viendo los beneficios hoy. Las acciones de Meta subieron un 7% tras el informe de ganancias, que incluyó un pronóstico alentador para el trimestre actual.
Al igual que otras grandes compañías tecnológicas, Meta está invirtiendo miles de millones de dólares en unidades de procesamiento gráfico (GPUs) de Nvidia, necesarias para entrenar modelos de IA y manejar grandes cargas de trabajo.
Aunque algunos expertos cuestionan estos gastos, debido a que gran parte de la inversión está ligada a expectativas futuras de crecimiento de ingresos generados por la IA, Meta está demostrando que ya se están obteniendo retornos.
Angelo Zino, analista de CFRA Research, mencionó que Meta ha “navegado eficazmente algunas preocupaciones y tormentas” de años anteriores y está “integrando la IA a lo largo de su ecosistema de manera muy eficiente”.
Estrategia de IA a largo plazo
Meta no ha terminado de gastar grandes sumas en IA y en el metaverso, que sigue perdiendo miles de millones de dólares cada trimestre. Li mencionó que Meta espera un crecimiento significativo del gasto en capital en 2025 para apoyar la investigación en IA y los esfuerzos de desarrollo de productos.
Para 2024, Meta espera que los gastos de capital estén en el rango de $37 mil millones a $40 mil millones.
Li explicó que los inversores deben pensar en la estrategia de IA de Meta como un enfoque de dos partes: la “IA central” está mejorando la plataforma publicitaria y el sistema de recomendaciones de Meta, lo que conduce a un mayor engagement y rendimiento de los anuncios que “se han traducido en aumentos de ingresos”.
La IA generativa es una apuesta a más largo plazo y aunque no se espera que sea un impulsor significativo de ingresos en 2024, se espera que abra nuevas oportunidades de ingresos con el tiempo, permitiendo generar un retorno sólido de la inversión.